Wsparcie techniczne
"Marketing narracyjny" zawiera treści multimedialne. Aby zapoznać się z nimi należy wyposażyć swój smartfon z aplikację współpracującą z większością modeli telefonów komórkowych sprzedawanych w Polsce - bez dodatkowych opłat.
W zależności od modelu telefonu, inna jest procedura uzyskania stosownej bezpłatnej aplikacji umożliwiającej odbiór zawartości multimedialnej wideoksiążki. Modele najnowsze, które weszły na rynek w ostatnich miesiącach, z reguły są od początku przystosowane do odbioru zawartości multimedialnych. W każdym przypadku warunkiem możliwości odbioru multimediów jest posiadanie przez telefon aparatu fotograficznego oraz stosownego oprogramowania zgodnego ze standardem europejskim (the European standard ISO/IEC 16022 : 2000 (E) ECC 200).
System Mobiletag powstał w wyniku współpracy firm:
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
oraz platform mobilnych:
 |
 |
 |
 |
 |
 |
System Mobiletag jest systemem wyznaczającym standard europejski, który jest rekomendowany dla najczęściej spotykanych w Polsce smartfonów.
Jeśli posiadasz iPhona, iPoda lub iPada firmy Apple wejdź w menu aparatu a następnie do: 
i wyszukaj a następnie zainstaluj bezpłatną aplikację 
Jeśli posiadasz telefon z systemem operacyjnym Android (Era G1, Era G2, HTC Magic, Samsung Galaxy, HTC Hero, Motorola Milestone, Nexus One, HTC Legend, HTC Desire, Sony Ericsson Xperia X10, Motorola Backflip, Dell Mini, Samsung Moment, Acer Liquid, LG Eve, Lenovo OPhone, HTC Lancaster i in.) wejdź do menu aparatu a następnie do: 
i wyszukaj a następnie zainstaluj bezpłatną aplikację
Jeśli posiadasz smartfon BlackBerry z aparatem fotograficznym wejdź do menu aparatu a następnie do: 
i wyszukaj a następnie zainstaluj bezpłatną aplikację
Jeśli posiadasz nowszy model telefonu firmy Nokia wejdź do menu aparatu i odszukaj instalację aplikacji: 
następnie wejdź tam i wyszukaj a następnie zainstaluj bezpłatną aplikację
Jeśli posiadasz telefon z systemem operacyjnym Windows Phone wejdź do menu aparatu, a następnie do instalacji aplikacji: 
i wyszukaj a następnie zainstaluj bezpłatną aplikację
Po zainstalowaniu aplikacji MOBILETAG i znalezieniu się w polu widzenia smartfona wideokodów zawartych w książce - nastąpi samoczynne udostępnienie zawartości.
ZOBACZ PREZENTACJĘ CZYTNIKÓW ZAWARTOŚCI MULTIMEDIALNYCH W APARATACH
IPHONE - BLACKBERRY - WINDOWS MOBILE - ANDROID - JAVA - SYMBIAN OS
(prezentacja w języku angielskim)
ZOBACZ JAK DZIAŁA MOBILETAG W IPHONE
(prezentacja w języku francuskim)
Dostęp do zawartości multimedialnej dla posiadaczy starszych modeli telefonów, które uniemożliwiają odbiór wszystkich elementów wideoksiążki, możliwy jest też z ekranu komputera.
